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제목 [교환반품] 교환&반품한 제품의 반송 송장번호를 분실했을때
작성자 ximdomado (ip:)
  • 작성일 17.01.31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 205
평점 0점


Q : 교환&반품한 제품의 반송 송장번호를 분실했어요.


A : 송장을 분실하셨어도 고객님께서 해당 택배사로 연락하셔서

      고객님 정보 (성함, 연락처, 주소, 대략적인 발송일)를 알려주시면 확인이 가능합니다.

      그러나 기간이 오래 경과된 경우 확인이 어려울 수 있습니다.

      되도록 교환 및 반품처리가 완료될 때까지는 꼭 송장을 보관하시기 바랍니다.






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