심도마도

본문 바로가기

로고

전체상품카테고리

현재 위치
  1. FAQ (이용안내)

FAQ (이용안내)

  • 자주 묻는 질문 및 이용안내
게시판 상세
제목 [취소문의] 입금 후 주문을 취소하고 싶어요.
작성자 ximdomado (ip:)
  • 작성일 17.01.31
  • 추천 추천하기
  • 조회수 340
평점 0점


Q : 입금 후 주문을 취소하고 싶어요.


A : 제품이 배송 전인경우


     고객센터를 통해 주문취소처리가 가능합니다.


     다만, 실제로는 출고작업(상품준비가 끝나고 포장작업) 중이라면


     배송중으로 보고 있으며,


     이때 시스템에 조금 늦게 반영이 되어 확인이 어려울 수 있습니다.


     발송이 된 상품은 수령 후


     반품하시는 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.


     - 프롬런던투서울 상품의 경우


     해외구매대행 제품인 관계로  입금후 교환 환불이 불가능합니다.


     - 입금 후 환불 요청 시(3시간이내)


     별도의 업무상 수수료가 청구되어 환불드릴 수 있으니,


     이점 유의 하시길 바랍니다.













첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




Shop Community

Wholesale Enquiries

도매 및 입점문의, 협찬관련 문의를 남겨주세요.

Wholesale Enquiries
[심도마도] 오프라인 입점처 18.11.11
[심도마도] 온라인 입점처 18.11.11

MORE

Q & A

제품 관련 문의

Q&A
재입고문의 21.10.16
레인포레스트컬러 21.06.11
질문 21.04.22
잘받았습니다. 20.11.25
세일 20.11.24

MORE

Customer Service

  • 010-6378-9350
  • AM 10:00 - PM 06:00
  • 국민은행 089501-04-235613
  • 예금주 : 김지인(프롬런던투서울)
  • 국민은행 927-1578-6441
  • 예금주 : 김지인